Política de privacidad
En resumen
La aplicación convierte el habla de vídeos y audios en texto. No necesitas una cuenta para usarla. Los métodos disponibles de inicio de sesión con Google o Apple se muestran en la sección de la cuenta. Al iniciar sesión desde la aplicación instalada, la confirmación se realiza en un navegador externo y se completa introduciendo un código en la aplicación. La aplicación no muestra anuncios, no te rastrea en otras aplicaciones ni vende datos personales.
Datos que tratamos
Tratamos el enlace público que pegues o el archivo de vídeo o audio que selecciones, junto con el nombre del archivo, un identificador temporal de la tarea, la transcripción, los resúmenes y los datos técnicos necesarios para mostrar el resultado. Para proteger el servicio también se utilizan la plataforma de la aplicación, un identificador aleatorio de instalación y la dirección IP de la red, como se explica a continuación. La aplicación no lee tus otros archivos ni tus contactos.
Si eliges iniciar sesión con Google o Apple, la aplicación recibe tu identificador en ese proveedor, tu nombre y una dirección de correo verificada, si se proporcionan. Introduces la contraseña en el proveedor; la aplicación no la recibe. Si preparas un informe por correo, la última dirección introducida puede recordarse en el propio dispositivo.
Para el historial y las estimaciones de tiempo ahorrado, Cloudflare también almacena la fecha de creación, el estado y el tiempo de procesamiento de la tarea, la duración de la grabación y el número de palabras. La biblioteca de la cuenta conserva estos datos, el número de registros y, si preparas o envías un informe, su estado y el momento de esa acción. Se utilizan para las funciones de la aplicación y para mostrar tu historial y tus estadísticas, no para publicidad ni para rastrearte en otras aplicaciones.
Identificador de instalación y prevención de abusos
La aplicación móvil instalada crea un identificador aleatorio estable de instalación (UUID). La extensión Compartir de iOS crea su propio identificador de este tipo. Se guarda localmente y se reutiliza en las solicitudes posteriores: las solicitudes, incluida la carga del archivo seleccionado y la consulta del resultado, transmiten el identificador en la cabecera X-Installation-Id y la plataforma en X-App-Platform. No es un identificador publicitario (IDFA/ADID), un número de serie del dispositivo ni un identificador de cuenta.
El servidor utiliza un hash SHA-256 determinista del identificador de instalación y la plataforma para limitar la frecuencia de las solicitudes nativas. Un hash SHA-256 de la dirección IP se utiliza para límites adicionales de red y, en el navegador, también para el límite principal de solicitudes. Estos hashes son claves de los contadores de protección de Cloudflare. El hash permite reconocer solicitudes repetidas; no supone anonimización completa. Al recibir una solicitud, el contenido seleccionado y el identificador llegan juntos, por lo que los datos pueden vincularse con la instalación de la aplicación incluso sin una cuenta. No guardamos el identificador de instalación ni su hash en el registro de la tarea.
El identificador y los contadores de protección se usan para la seguridad y la prevención de abusos, no para publicidad, rastreo entre aplicaciones ni sincronización del historial. La ventana configurada de limitación de solicitudes es de 60 segundos. Es la ventana del contador, no una promesa de eliminación física de identificadores, hashes o todos los datos técnicos exactamente a los 60 segundos.
Cómo se realiza el procesamiento
En la versión en la nube, el contenido seleccionado se envía por HTTPS para la transcripción, los resúmenes y la traducción solicitados. El procesamiento en la nube se realiza únicamente en Cloudflare: la aplicación y el almacenamiento temporal utilizan su infraestructura, Cloudflare Workers AI transcribe el audio con Whisper y GPT-OSS crea y comprueba los resúmenes y traduce el texto completo. La traducción se guarda por separado y no sustituye la transcripción original. El responsable del servicio fija un límite de gasto para el procesamiento con IA. Si se alcanza el límite configurado o el procesamiento no está disponible temporalmente, la tarea espera a poder continuar dentro de su plazo de conservación. No usamos ni compartimos el contenido para publicidad o rastreo. En la versión local para macOS, el procesamiento puede realizarse directamente en tu ordenador. También existe un modo temporal de prueba desde un teléfono en la misma red Wi-Fi mediante HTTP local: no debe exponerse a internet ni utilizarse con contenido confidencial.
Si usas el complemento Wear OS con un teléfono Android vinculado, el historial seleccionado, los estados, los resúmenes y el texto completo se transfieren con el idioma de la interfaz, un identificador opaco de la cuenta y la revisión de actualización. Cada conjunto se limita a 12 registros y 512 KiB; cada texto, a 256 KiB. No se transfieren contraseñas ni tokens de acceso, sesión o instalación. Se utiliza Google Play services Data Layer; sin Bluetooth, Google Cloud puede actuar como intermediario con cifrado de extremo a extremo. El reloj conserva una copia local privada. Cerrar sesión, eliminar la cuenta o borrar el historial pone el borrado del reloj en cola para la siguiente conexión. Hasta reconectarse, el reloj puede conservar la última copia. Política: Google.
Conservación y eliminación
Una tarea normal y su resultado están disponibles durante 24 horas desde su creación. Si espera capacidad de procesamiento, el plazo puede ampliarse hasta un máximo de 7 días desde la creación de la tarea, no desde cada reintento. Durante la espera, los materiales seleccionados, los fragmentos de audio preparados y los datos intermedios necesarios para reanudar el procesamiento se guardan en el almacenamiento privado de Cloudflare R2. Al vencer el plazo, el servicio deja de devolver la tarea y elimina su registro cuando se ejecuta el temporizador o se accede al registro.
Para acelerar el procesamiento repetido de enlaces públicos, el servicio puede guardar temporalmente la transcripción y los resúmenes en una caché separada. Esta caché es válida durante 7 días desde su escritura y no se utiliza tras vencer. Esto no sincroniza tu historial local.
Tras finalizar, cancelar o fallar definitivamente una tarea, el servicio elimina los archivos temporales de procesamiento de Cloudflare R2; si la limpieza falla, se vuelve a intentar. La transcripción completa ya obtenida puede permanecer en el resultado hasta que venza la tarea, aunque el resumen o la traducción no hayan terminado. La limpieza adicional de archivos y caché caducados se ejecuta cada hora. Los retrasos técnicos pueden aplazar la eliminación física. La cancelación se confirma después de comprobar la limpieza.
Sin iniciar sesión: En el dispositivo, la aplicación guarda en IndexedDB un historial de hasta 50 registros: la transcripción completa, los resúmenes y la información de la fuente. El historial permanece entre reinicios hasta que elimines un registro, borres los datos del sitio o de la aplicación, o un registro antiguo sea desplazado por el límite de 50 registros.
La última dirección de correo introducida puede permanecer en localStorage hasta ser sustituida o hasta que se borren los datos del sitio o de la aplicación. El acceso opcional crea una cookie de sesión protegida con los atributos Secure y HttpOnly; la duración configurada de la sesión es de 7 días. Una transacción temporal de acceso dura 10 minutos.
El identificador de la aplicación móvil se conserva en su almacenamiento local y el de la extensión Compartir, en las preferencias locales de la extensión, hasta que se elimine el valor correspondiente. Tras eliminar ese valor, se crea un nuevo identificador aleatorio en el próximo uso. Eliminar un registro del historial no restablece el identificador de instalación. Borrar los datos locales no elimina automáticamente los datos ya procesados por el servidor ni los contadores de protección.
Cuenta y conexiones
Los datos de perfil de Google o Apple y la información de las sesiones se guardan en servidores de Cloudflare; el token de autorización se almacena cifrado. El vencimiento de la sesión o el cierre de sesión termina el acceso actual, pero no elimina por sí mismo el registro guardado de la cuenta. Puedes solicitar la eliminación en la sección de cuenta: el servicio revoca la autorización en el proveedor y elimina el registro de la cuenta en el servidor. Si esta etapa falla, la interfaz no confirma la eliminación correcta. Eliminar la cuenta no borra automáticamente el historial local sin cuenta, las tareas temporales ni la conexión con Instagram.
Cuando la conexión con Instagram está disponible, autorizas el acceso a tu propia cuenta profesional Business o Creator en la página de Instagram. El servicio recibe el nombre de usuario, el tipo de cuenta, el número de publicaciones, información de los vídeos seleccionados y un token de acceso. El token se guarda cifrado en Cloudflare y se vincula con un hash del identificador de instalación; la aplicación no recibe tu contraseña de Instagram. Un token de larga duración suele ser válido durante 60 días y puede renovarse durante el uso. El vencimiento del token no implica la eliminación física del registro guardado de conexión. Desconectar Instagram elimina ese registro del servicio; también puedes revocar la autorización en Instagram.
Para un canal o una colección de vídeos, el servicio guarda los enlaces y metadatos seleccionados, los resultados individuales, los resúmenes y los documentos HTML/PDF generados. La colección está disponible durante 7 días desde su creación. Es un plazo independiente: una tarea normal dura 24 horas, y la espera de capacidad de procesamiento puede ampliarla hasta un máximo de 7 días desde su creación. Al caducar, la colección deja de estar disponible y la limpieza elimina sus registros del servidor y archivos asociados. Los retrasos técnicos pueden aplazar la eliminación física.
Biblioteca de la cuenta en la nube
Al iniciar sesión con Google o Apple, la biblioteca de tu cuenta se guarda en Cloudflare y se sincroniza entre los dispositivos conectados a la misma cuenta. El límite es de 50 registros y 32 MiB por cuenta. Se guardan textos, resúmenes, títulos, notas e información sobre las fuentes. El historial creado sin iniciar sesión permanece local; importarlo requiere un botón específico. El dispositivo también puede guardar una caché separada de la biblioteca, vinculada a la cuenta.
Cerrar sesión oculta la biblioteca de la cuenta y la borra de la memoria de la interfaz, pero no elimina la copia en la nube. Borrar los datos del dispositivo elimina el historial local sin cuenta y la caché de la cuenta; eliminar la cuenta borra su historial en la nube y la caché local actual. Los plazos de conservación de las tareas temporales, la caché de enlaces públicos y las colecciones se aplican por separado; no determinan cuánto tiempo se conserva la biblioteca de la cuenta.
Enlaces de terceros
Los enlaces de YouTube, Instagram y TikTok se utilizan únicamente para localizar el contenido multimedia público que solicites. Debes tener derecho a procesar ese contenido. La aplicación no pide contraseñas de esas plataformas.
La política del proveedor de procesamiento en la nube está disponible aquí: Cloudflare. Los datos de la API se rigen por las condiciones de la API y los acuerdos de tratamiento de datos aplicables. El procesamiento puede realizarse fuera de tu país. Nuestros plazos de conservación aquí indicados no implican que los registros técnicos de Cloudflare tengan los mismos plazos.
Seguridad y tus opciones
Puedes cancelar una tarea mientras se ejecuta y eliminar registros individuales del historial directamente en la interfaz. Para borrar a la vez el historial local, el correo recordado y las cookies, borra los datos de este sitio o aplicación en los ajustes del navegador o del sistema. Para solicitar la eliminación anticipada de datos temporales del servicio de procesamiento, contacta con soporte e indica el identificador de la tarea, si lo tienes. No envíes contenido confidencial que no sea necesario para la transcripción.
Contacto
Operador: KAMAL SALBITTI LTDA, CNPJ 67.216.649/0001-15, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Consultas y solicitudes de eliminación: WhatsApp +55 48 98838-1971; el enlace está en la página de soporte. El procedimiento de eliminación se explica en una página separada.