语音转文字删除数据
如何自行删除数据
1. 打开应用，进入“资料库”。
2. 选择记录并确认删除；该记录及其完整转录和摘要将从设备上移除。
3. 要一次清除全部历史记录、已记住的电子邮箱地址和 Cookie，请清除应用数据：在 Android 中，依次进入“设置” → “应用” → “语音转文字” → “存储” → “清除数据”；在浏览器中，使用清除网站数据的功能。
4. 对于进行中的任务，请点击“取消”。服务会启动临时文件清理，并在完成后确认取消成功。出现错误时会重试清理；如果应用显示错误或连接中断，不要将点击按钮本身视为删除确认。
删除本地历史记录无需登录账号。如果您自愿通过 Google 或 Apple 登录，可以在账号部分删除账号：成功确认表示已撤销提供方的授权并删除服务器上的账号记录。错误信息不代表删除成功。退出登录仅结束当前会话。您可以在同一部分单独断开 Instagram 连接；也可以在 Instagram 撤销授权。
如何请求我们删除数据
请通过 WhatsApp +55 48 98838-1971 联系我们，并说明您希望删除“语音转文字”应用的数据。如果您保留了任务标识符，请一并提供，以便更快找到记录。请求将在 7 天内处理。
会删除哪些数据
普通任务及其结果自创建起可用 24 小时。等待可用处理额度的任务，可延长至自任务创建起最多 7 天，而不是从每次重试时重新计算。等待期间，所选素材、已准备的音频片段，以及用于恢复处理的中间数据，会保存在私有的 Cloudflare R2 存储中。到期后，服务不再返回该任务，并在定时器运行或访问该记录时删除任务记录。 为加快公开链接的重复处理，服务可能将转录文本和摘要临时保存在单独的缓存中。该缓存自写入起有效期为 7 天，过期后不再使用。这不等于同步您的本地历史记录。
处理完成、取消或最终失败后，服务会从 Cloudflare R2 删除临时处理文件；清理失败时会重试。即使摘要或翻译未完成，已经生成的完整转录仍可能保留在任务结果中，直到任务到期。此外，每小时会清理过期文件和缓存。技术延迟可能推迟实际删除。成功取消会在清理得到核实后确认。
对于合集，所选链接、元数据、各集结果和 HTML/PDF 文档自合集创建起可用 7 天。过期后不再提供这些内容，并启动服务器记录及文件清理；物理清理可能延迟。仅删除账号或本地记录并不能替代临时任务和合集的清理；如需提前删除，请联系支持团队。
访客历史记录保留在设备上。登录后，删除账号中的记录会同步到云端资料库。同步后才会确认成功；如果失败，请重试。清除网站或应用数据会删除本地历史记录、账号缓存和已记住的电子邮箱地址，但不会删除云端资料库。删除账号会删除其云端历史记录及当前本地缓存。临时任务和处理缓存会单独删除。
对于法律要求我们保留的数据，例如与支持团队的往来信息，我们可能在巴西法律要求的范围内保留更长时间。